Здравствуйте.
Причина может быть например в плате или прошивке магнитолы, попробуйте снять клемму аккумулятора (или разъем магнитолы) минуты на три, для перезагрузки систем, если не поможет, то проверьте саму магнитолу в профильном сервисе.
Балаково, Kia Ceed