Здравствуйте.
Защиту от открывания детьми не включали? Замок щелкает в двери? Попробуйте простукивать дверь рукой в районе замка и при этом щелкать центральным замком, далее пробуйте открыть. Если замок не щелкает, то шевелите проводку в гофре между кузовом и дверью и при этом щелкайте ЦЗ, в противном случае снимать обшивку двери, тянуть за тяги замка вручную.
Балаково, Kia Ceed