Здравствуйте.
Одна лампочка или обе не горят?
Проверьте напряжение на предохранителях H/LP (LH) и H/LP (RH) в салоне, попробуйте поставить другую лампу и снять клемму аккумулятора минуты на три, еще причина может быть например в блоке управления электроникой.
Проверьте проводку до лампы.
Балаково, Kia Ceed