Здравствуйте. Уважаемый!
Дверь багажника или боковая дверь? Если багажника, то нужно проверить кнопку замка, сам замок и его актуатор, можно попробовать смазать силиконовой смазкой. Если у вас именно механическое заедание, то пробовать регулировать замок. Если боковая, то нужно проверить саму ручку и замок двери, проверить тяги.
Балаково, Kia Ceed