Здравствуйте.
Если с кнопки в салоне ЦЗ работает исправно, то проблема в самом ключе, в кнопке или плохом сигнале. По поводу личинки, если ключ поворачивается как положено, то проблема в личинке или ее тяге, если не поворачивается, то побрызгайте в личинку wd-40 и немного подождите, далее пробуйте разработать личинку ключом.
Балаково, Kia Ceed