Здравствуйте. Проверьте напряжение на предохранителях №4 и 5, так же проблема может быть в электронном блоке управления кузовным оборудованием, попробуйте снять клемму аккумулятора минут на 5, если не поможет, то попробуйте провести диагностику сканером, проверить, нет ли ошибок в памяти ЭБУ.