Здравствуйте.
Если оба патрубка радиатора печки горячие, то проблема может быть в заслонке печки тепло/холод или в ее приводе. Еще может прохудился внутри радиатор печки, нужно проверить температуру радиатора печки, весь ли он горячий.
Балаково, Kia Ceed