Срочно ехать на сервис и проверять масло в коробке передач. Может малое количество масла в КП. Требовать все фиксировать в писменном виде. Ни какие устные заключения, От них они потом могут отказаться, а что написано может быть приложено если будет разбирательство.
Москва, Renault Scenic