Подскажите!Габаритные лампочки перегорели и приплавились к фарам,достать не повредив фары невозможно.Лампочки не менял(заводские),ТО проходил вовремя,машина на горантии,а сервис отказывается делать,мол под горантию лампочки не подходят.Машине 1.5года.ЧТО ДЕЛАТЬ

Здравствуйте! Все гарантийные случаи прописаны у Вас в сервисной книжке. Не покрываются гарантией расходные и смазочные материалы, прочие элементы, используемые либо подверженные износу и разрушению при нормальной эксплуатации:
- воздушный, масляный, топливный, салонный фильтры
- тормозные колодки
- свечи зажигания
- щетки стеклоочистителей
- плавкие предохранители
- лампы накаливания
- моторное масло, трансмиссионное масло, масло для дифференциалов и насоса гидроусилителя рулевого управления и др.
Сами лампы накаливания относятся к расходным элементам. Поменять их могут в случае дефекта максимум в течении нескольких недель после приобретения автомобиля.
А вот если имеется повреждение фар (т.е в Вашем случае имеется дефект, т.к лампы не просто перегорели, а приплавились к фарам), то ОД обязан устранить данный дефект. При отказе Вам следует обращаться с претензией на адрес ОД с требованием произвести ремонт (замену) в рамках гарантии. Так же рекомендую обратиться в представительство концерна.

В Китае это завод изготовитель. А ОД это тот кто Вам продал автомобиль и проводил его обслуживание. Адрес у Вас указан в договоре купли-продажи.

Если автомобиль обслуживали у Джили, значит следует подавать на адрес Джили.