Что делать, если отказали в гарантийном обслуживании моего автомобиля?

Question

Geely MK Cross

Что делать, если отказали в гарантийном обслуживании моего автомобиля?

меня не устаревать задние правое колесо отклонило в наружу 0,24 мм это как? обратился в сервис, мне сказали это в гарантий не входить, у меня версия это заводской брак, они говорят вы проехали 20000 тыс км это ваше вина вы сами разбили балку, я не согласен я ездил аккуратно это что же за балка? сыромятина что ли? я спросил устранить можно за ваш счет балка 20 тыс руб.

1 ответ

Accepted Answer

Надо обратиться с письменной жалобой в сервис и потребовать ответа то же в письменном виде. Далее написать письмо с претензией в представительство и дистрибьютеру. Если будет отказ и документы будут наруках можно обратится в автомобильные журналы или на сайты. Кроме этого надо проконсультироваться с адвокатом, может подать в суд на компанию.