Здраствуйте! В данном случае Вам снова нужно обращаться к ОД. Только перед обращением я бы посоветовала изначально сделать независимую экспертизу на случай доказывания факта механических повреждений в результате действий сотрудников СТО. Т.к Вы к данным повреждениям отношения не имеете, то ОД должен заменить (устанить) данную неисправность. Если последует отказ, то пишете претензию на адрес ОД с указанием срока ответа на нее. При отказе нужно обращаться в суд.
Москва, Chevrolet Cruze