Здравствуйте, Уважаемый!
Попробуйте побрызгать WD-40 в личинку замка, далее немного подождать и пробовать открыть дверь (пробуйте поворачивать ключ немного покачивая). Вероятнее всего проблема в самом замке, придется его в дальнейшем снимать и проводить дефектовку.
Балаково, Kia Ceed