Здравствуйте.
Проблема может быть в усилителе магнитолы, в плате магнитолы, в прошивке, попробуйте снять клемму аккумулятора минут на 5, для перезагрузки магнитолы, если не поможет, то проверьте магнитолу в сервисе по ремонту электроники.
Балаково, Kia Ceed