Добрый день! Стоит уточнить тип установленного мультимедийного центра. Возможной проблемой может быть сама антенна GPS или ее подключение к устройству. Месторасположение антенны зависит от типа устройства (оригинальное или установленное дополнительно). Если устанавливалось дополнительно, то обычно находится на самом центре сверху на магните, от антенны идет провод на устройство стоит это проверить. Еще если на стекле установлен видеорегистратор или другое устройство, попробуйте его отключить и проверить спутники без него.
Ростов-на-Дону, Kia Ceed