Не закрывается лючек бензобака

Здравствуйте! У меня форд мондео 4 серии, 2008 г., 2.0 бензин. После заправки на АЗС не получается закрыть, защёлкнуть лючек бензобака. При закрытии авто, прижимая лючек, с ключа всё закрывается. Читала в интернете, что возможно это происходит при перепадах температур зимой. Правда ли это или всё таки нужно ремонтировать? Спасибо!