Здравствуйте, вообще трещины заделываются полимерами, смолами, с последующей полировкой. Если не соблюдать температурные режимы, то есть не прогревать само стекло, то трещины, само собой, будут продолжаться из-за перепада температур. Советую вам обратиться в другой сервис, либо у вас случай с натянутым стеклом, то есть, оно напрядено при вклеивании, в таком случае вам не поможет ни один самый пряморукий мастер.
Барнаул