Все вопросы о Ford Focus

Затопило машину появилась плесень

В машине появилась плесень, в месте где лежит запаска, 10 см воды. На станции то, где просушивали и делали химчистку, специалисты сообщили, что все сливные отверстия по днищу заклеены производителем (форд) и что поэтому вода там стояла и не сливалась. Можно ли что то предьявить производителю и в какой форме? Есть фото и видео
Без ответа