Добрый день. Очень похоже на то, что на автомобиль "залит" другой файл конфигурации. Возможно Вы пытались установить прошивку от другого автомобиля? Или перепрограммировать двигатель или коробку? Если да, то Вам необходим файл конфигурации именно от Вашего автомобиля. Получается он путем обращения к официальному дилеру, делается запрос именно под Ваш вин-номер, и на автомобиль программируется именно Ваша конфигурация. Если ничего этого не делали, возможно произошел системный сбой в прошивке вашей конфигурации, но тут опять же следует обращаться в специализированный сервис. На станции СТО подключат прибор, и попробуют в ручном режиме отключить наличие заднего стеклоочистителя из программы. Если такой вариант не получится, тогда будут заново устанавливать конфигурацию Вашего автомобиля.
Mazda 3