Изначально вообще причина в том, что круиз у вас не предусмотрен комплектацией, и модуль управления функцию может не поддерживать. А вообще, проблема скорее всего в программировании. Во первых для его активации нужен исключительно Ford IDS, а во вторых прописывать его, "ставить так называемую галочку", надо в двух местах. Сервисы, не первый год работающие с фордом, прекрасно знают где именно. Возможно, потребуется устанавливать файл конфигурации от автомобиля, где эта функция идёт с завода. На разных автомобилях по разному. Но прежде найдите профильный фордовский сервис.
Mazda 3