не работает обогрев заднего стекла

нажимаю кнопку обогрева, огонёк на ней не загорается и обогрев не включается, предохранитель целый, на задней двери снимал обшивку контакты у обогрева целые, что можно позвонить в цепи и как, или что то ещё сделать?