Ксения, добрый день. Странный вопрос у Вас ко мне (по крайней мере для меня). При покупке автомобиля менеджер разве, что в пляс не пошел и рассказывал об автомобиле и комплектации, что сказку. И на вопрос почему не работает навигация, ответил, что пока нет от америкосов сертификации на Россию. Но Вы не переживаете она входит в комплект и как то только появится в России мы сразу же Вас пригласим на установку и так продолжалось 2 года!!!
Тюмень, Ford Explorer