Почему плохо греет печка обогрева салона на Dadi Shuttle I?

Суть ситуации в следующем: в Шатле есть блок климат-контроля температуры (кондиционер). Однако независимо от того, какое значение на дисплее БКК не выставляешь, все равно горячего воздуха (даже просто на обогрев лобового стекла) я не получаю. Предыдущий хозяин сказал, что надо выставить температуру МАХ - Н и тогда будет мне счастье. Но я так понимаю, что раз у кондиц-ра максимальная температура на дисплее +32, то все, что выше этого значения - это уже зависит от работы печки. так вот, даже при выставлении на дисплее Н - горячего воздуха нет и в салоне всегда холодно. Термостат проверял - рабочий (при запуске двигателя патрубки греются не равномерно, т.е. один более теплый, а второй холодный). Знающие люди подсказали, что нужно отрезать заднюю печку, потому что тепло уходит и на нее. ВОПРОС: 1. как сделать комфортный режим в морозы без применения радикальных методов "отрезки" задней печки??? 2. в чем разница режимов работы БКК между "АС" и "Есоп" - оба значения находятся на одной кнопке БКК? Заранее Благо дарю