Здравствуйте. Вероятно данный диагностический прибор не поддерживает протокол обмена данных автомобиля, либо отсутствует питание на блоке управления, либо сам ЭБУ имеет внутреннюю неисправность.
Для дальнейшей диагностики я бы рекомендовал обратиться в специализированный сервис.
Россия, Subaru Legacy