Здравствуйте. Это распространенная проблема для С4, одно время производитель из-за этого даже отзывал часть авто с рынка. Связана эта проблема с тем, что в гофре на багажнике неправильный загиб и там внутри часто обрывается шлейф (жгут задней проводки). 99% что у Вас проблема именно с обломом жгута, его следует заменить на новый.
Сумы