Здравствуйте! Вероятно, причина в неисправности модуля управления вентилятором отопителя салона (располагается под двигателем вентилятора печки, между двух трубок), стоит его осматривать. Доверить лучше специалистам, опытному электрику. Модуль потребуется разбирать, проблема часто решается пропайкой, но что именно в Вашем случае будет ясно только при осмотре.
Volkswagen Golf