Здравствуйте.
Про какой автомобиль идет речь (модель и год выпуска)?
Причина может быть например в механизме включения переднего моста, в проводке, блоке управления полным приводом. Проверьте диагностическим сканером, есть ли ошибки.
Балаково, Kia Ceed