Правомерен ли отказ в ремонте по гарантии?
в сервисе за диагностику ставят счёт в 6 000 руб. то делал своими силами (замена масла. фильтра и т.д.) из за этого в сервисе говорят, что могут отказать в ремонте по гарантии. и заставят оплатить диагностику за свой счёт. правомерно ли это? и как можно поступить в данной ситуации?
-
Здравствуйте! Если Вы данные процедуры производили в сервисном центре имеющем разрешение на проведение данных видов работ, то отказ ОД не законен. Тем более Ваши процедуры в сервисном центре касались двигателя, на другие детали гарантия все равно остается. При отказе необходимо обращаться с претензией на адрес ОД. Вам должны предоставить официальный ответ на претензию. Если ответ будет отрицательный либо претензия будет пригнорирована, то тут только в суд.Москва, Chevrolet Cruze
Вопросы о Chevrolet Orlando