Здравствуйте.
Если автомобиль новый, то нужно обратиться к ОД, пусть они устраняют поломку по гарантии. Проблема вероятнее всего в самом щитке приборов. Попробуйте провести тест щитка приборов, будет ли двигаться стрелка.
https://www.youtube.com/watch?v=ju_1AKf-U1A
Балаково, Kia Ceed