Этот ключ может быть неисправным или просто не прописаным к иммобилайзеру. Есть определённая процедура привязки ключа, она описана в руководстве. Попробуйте проделать описанные процедуры, может он и заработает. Если нет, придётся заказать новый или пользоваться вторым.