Здравствуйте.
Проверьте напряжение аккумулятора в момент попытки запуска, причина может быть например в контактной группе замка зажигания, в блоке предохранителей или проводке до стартера. Проверьте приходит ли напряжение до стартера, возможно плохой контакт клемм стартера или причина в самом стартере.
Балаково, Kia Ceed