Здравствуйте, Уважаемый!
Стоит проверить предохранитель птф Ef24 под капотом
http://prntscr.com/gle75h далее нужно проверить подрулевой переключатель и его разъем, провода, проблема может быть в нем (если предохранители и реле исправны).
Балаково, Kia Ceed