Здравствуйте.
Попробуйте прикурить от другого автомобиля, будет ли разница, может быть слабый аккумулятор, так же попробуйте зачистить клеммы стартера, можно кинуть новую массу для проверки. Еще проблема может быть в самом стартере.
Балаково, Kia Ceed