Здравствуйте, такое может быть по причине неисправности электропривода замка, процесса коррозии механического и электрического привода. Можно попробовать снять клемму аккумулятора минут на 10, если не поможет, придется частично снимать обшивку и через верх, подлезать к замку.
Возможно поможет видео:
http://www.youtube.com/watch?v=43aOkUIiSIg
Балаково, LADA (ВАЗ) 2108