Здравствуйте.
Попробуйте немного вдавить ключ в замок и при этом его повернуть, пробуйте прижимать клюк к разным сторонам замка и одновременно поворачивать. Если вытащите, то проверьте лезвие ключа, оно могло стереться, пробуйте вторым ключом запустить двигатель.
Балаково, Kia Ceed