Здравствуйте.
Как это определили? А не третья передача все время работает и задняя?
Проведите диагностику сканером, проверьте есть ли ошибки по акпп, проверьте работу датчиков и соленоидов акпп. Проверьте еще уровень и состояние масла в акпп.
Если только третья передача работает, то ошибки по акпп должны быть.
Балаково, Kia Ceed