Здравствуйте.
Проверьте напряжение аккумулятора в момент прокрутки стартера, если просаживается сильно, то зарядите аккумулятор. Можно попробовать прикурить от другого аккумулятора, если не поможет, то причина может быть в самом втягивающем реле, в плохом контакте стартера, в замке зажигания.
Балаково, Kia Ceed