Здравствуйте.
Проблема может быть в кулисе, тросу, в механизме выбора передач, в самой кпп. нужно снять фиксаторы тросов, вставить сверла (5 и 6 мм) в куличу и в механизм переключения передач на мкпп, далее поставить фиксаторы обратно, убрать сверла.
https://www.youtube.com/watch?v=yJQtNij4rF4
Балаково, Kia Ceed