Здравствуйте, Уважаемый автовладелец!
Чаще всего причина аналогичных проблем в неисправности заслонки печки.
Подробно эта проблема описана в статье на нашем сайте:
https://blamper.ru/auto/chevrolet/cruze/wiki/salon/remont-pechki-na-shevrole-kruz-11396
Россия, Subaru Legacy