Что делать, если отказали в гарантии?

Question

Chevrolet Cruze

Что делать, если отказали в гарантии?

что делать если отказали в гарантии по причине что первое то проводил в своем сервисном центре с оригинальными расходниками Потекла трубка охлаждения акпп

2 ответа

Accepted Answer

Писать претензию на имя генерального директора, со входящим номером, и запросить письменный отказ в гарантии, и писать в представительство шевроле в России, хоть вообще ТО не проходил, трубку охлаждения АКПП ведь на ТО не обслуживают.

Accepted Answer

Здравствуйт! Т.к гарантию на автомобиль устанавливает не ОД а завод изготовитель при соблюдении условий обслуживания (прохождения ТО и др), то при отказе в гарантийном ремонте автомобиля необходимо обращаться с претензией на адрес ОД с указанием срока ответа на претензию. При официальном отказе либо игнорировании претензии необходимо обращаться в суд.