Здравствуйте.
Опишите более подробно, что происходит и при каких обстоятельствах. Если не работает сам блок климата, то его нужно менять или ремонтировать. Если не греет печка, то проблема может быть в заслонке печки, в ее приводе, в забитом радиаторе печки.
Балаково, Kia Ceed