Здравствуйте.
Вероятнее всего проблема в самой сигнализации или в ее подключении, пусть установщик перепроверить подключение. А может какой то сбой самой сигнализации. Пробуйте отключить сигнализацию и проверить работу центрального замка.
Балаково, Kia Ceed