Здравствуйте.
Проблема может быть в кнопке рычага акпп, часто ломается, ремкомплект под артикулом 42423234, так же многие клеят пластик, нужно дефектовку проводить. Как снять кнопку, показано на видео
https://www.youtube.com/watch?v=0HS_blN4nyo
Балаково, Kia Ceed