Приветствую, Александр! Чаще всего причиной становится неисправный моторчик вентилятора, для проверки его нужно будет подключить напрямую к аккумулятору вашего автомобиля, но прежде стоит осмотреть предохранитель Ef 8(30А) под капотом, реле Blower Relay под торпедой, если все в порядке, то стоит прозванивать цепи, возможно причина в проводке.
Volkswagen Golf