Сидя правой рукой со стороны водителя закинув ее за подголовник медленно притяните его к голове до первого щелчка, подголовник зафиксируется, также можно и во второе и третье поставить. 
Чтобы вернуть в исходное, т.е. нулевое положение, придвиньте подголовник до упора к голове и отпустите.
                                    
                                                    Россия,                                                                            Renault                            Fluence