авео 2014 г. механика пробег 18000 км. стоя на светофоре раздался сильный скрежет метала в кпп как будто зацепились шестерни при выжиме сцепления звук с задержкой 1-3 сек. изчез. масляных пятен нет. что это такое? и как обращаться в сервис по гарантии если неисправность плавающая?

авео 2014 г. механика пробег 18000 км. стоя на светофоре раздался сильный скрежет метала так как играла музыка я вначале подумал что звук с улицы метала об асвальт. выжав педаль сцепления с задержкой 1-3 сек. скрежет прекратился. проехав далее около 10 км. до стоянки подобного больше не было. масляных и др. пятен вместе стоянки нет. т.о. прошёл на 15000. что это может быть? с чем и как обратиться в сервис ведь неисправность плавающая? авто на гарантии.