Здраствуйте! Все гарантийные случаи у Вас прописаны в Сервисной книжке. В данном случае Вам необходимо обратиться к ОД для установки причины, если это произошло из-за заводского деффекта (неисправности) то устранят по гарантии.
Москва, Chevrolet Cruze