Машина полностью обесточивается и не отдает ключ. Куда лезть и что смотреть?

Остановился на заправке. Выключил машину а она не отдает ключ и элетричества нет вообще. Открыл из салона багажник. Снял клемму с аккумулятора. Даже искры нет а на аккумуляторе заряд есть. Что делать?