Все вопросы о Audi Q3

При повороте ключа зажигания обратно (то есть заглушил авто) ключ вылазить не хочет,приходится обратно поворачивать вверх и сразу вниз,тогда только выходит. В чем проблема ,может смазать чем?

Без ответа