Здравствуйте, скорее всего не исправен нагревательный элемент одного из зеркал заднего вида или заднего стекла, еще возможен обрыв проводов идущие на них. Нужно проверить приходит ли напряжение на все три нагревателя, прозвонить сами нагреватели.на картинке пример как проверить напряжение на обогревателе, прибор для проверки подключается где написано +12 и масса, в этих же местах можно прозвонить сам обогреватель. С зеркалами заднего вида сложнее надо снять зеркальный элемент, он держаться на защелках, можно сломать сам зеркальный элемент, так что лучше обратиться в сервис
Санкт-Петербург
Здравствуйте. На Вашем автомобиле обогревом управляет блок бортовой сети BCM. Проведите диагностику с помощью ваговского сканера - её результаты помогу быстрее найти причину неисправности.