День добрый. Прежде всего попробуйте съездить на отапливаемую стоянку в любой торговый центр и включить кондиционер там. Если всё заработает, значит не выполняются температурные условия для включения муфты. Однако, так случается довольно редко, и даже при отрицательной температуры воздух может осушаться и кондиционер включается. Поэтому после этого, стоит сделать диагностику, подключившись диагностическим прибором, проверить, идёт ли сигнал на муфту, включается ли она, если нет, то какие причины отказа. Без диагностического сканера на современном автомобиле сделать это не всегда просто.
Mazda 3